Como funciona: Gestão de pessoas

No ambiente profissional, a gestão de pessoas demanda quatro passos: 1) Planejamento – começando pelo entendimento do problema e depois definição de metas, tarefas e recursos necessários; 2) Organização – obedecendo sempre a um critério para distribuir as tarefas; 3) Direção – realizar o trabalho propriamente dito e orientar os caminhos para a equipe, e 4) Controle de tarefas – para assegurar que os objetivos sejam cumpridos, e identificar se é preciso mudar prazos e a formação dos times.

Além disso, uma processo contínuo muito importante é a Comunicação, seja registrando em um sistema ou compartilhando informações de forma transparente. Para isso, O Runrun.it oferece a opção de dashboard TV que permite exibir o que cada integrante da equipe está trabalhando em uma única tela. Assim você pode realizar a gestão à vista, divulgando de maneira clara informações e dados importantes para o engajamento de todos.

gestão de pessoas - dashboard tv

Acreditamos que a gestão de pessoas (e equipes) só é bem-sucedida se houver organização e clareza das prioridades, confiança na equipe para trabalhar com autonomia e sem pressão e transparência na comunicação dos resultados alcançados, feedbacks e recompensas.

Veja como o nosso software de gestão aplica esses conceitos para te ajudar no controle de equipe:

1. Organização

Cada atividade no Runrun.it é vista assim, em detalhes, para o gestor ter um maior controle de tarefas. Ela é composta por Título, Responsável, Tipo, Cliente/Projeto. Há um espaço para descrever com clareza o briefing e os objetivos, e tudo o que é escrito só pode ser apagado em até 15 minutos. Depois, fica registrado. O lema é “Podemos recombinar, mas nunca dizer que não foi combinado”. No exemplo, vemos uma tarefa repetitiva, que deve ser realizada duas vezes por dia.

gestão de pessoas - tarefa

Delegar tarefas para uma equipe inteira é muito mais rápido e intuitivo do que enviar vários e-mails, concorda? Por falar em delegar, o fluxo de trabalho com o Runrun.it é provavelmente o mais organizado que você já viu. O gestor configura no perfil de cada usuário de quem ele receberá tarefas e para quem abrirá tarefas:

Gestão de pessoas - equipes

Com isso, sua empresa não será mais uma daquelas onde vários “chefes” saem delegando tarefas, levando a equipe ao estresse, conflitos internos e ao descumprimento dos prazos.

2. Confiança

Para começar a trabalhar em uma tarefa, basta clicar em “Trabalhar”. E é sempre recomendável que se comece pela primeira tarefa da lista, que é a de maior prioridade. O Gestor ou o Líder de equipe é quem deve definir essa prioridade, assim seus colaboradores saberão no que trabalhar primeiro.

Gestão de pessoas - tarefas

Não é preciso preencher uma planilha de horas, por exemplo. O sistema calcula automaticamente quanto tempo o colaborador investiu em cada tarefa. Quando nos concentramos de verdade no trabalho, acabamos nos esquecendo dessas burocracias. O Runrun.it sabe disso e deixa que você trabalhe focado e em paz.

3. Comunicação dinâmica

No mural geral, todos usuários conseguem realizar uma conversa dinâmica sem precisar recorrer a aplicativos pouco produtivos. Também é possível trocar informações no mural por equipes.

gestão de pessoas - mural

4. Registro das informações

Por meio dos comentários dentro das tarefas, é possível ter o registro de todos os pedidos e alterações. Depois que um usuário faz um comentário, ele só pode ser apagado em 15 minutos para evitar conflitos ou mal entendidos. Após esse período, ele é fixado nos registros da tarefa. É possível mencionar a pessoa com @ e o nome de usuário dela. Por exemplo: @LauraLopes, anexei a imagem do post aqui na tarefa.

5. Transparência na gestão de pessoas

A qualquer momento, o gestor poderá checar na opção “Equipe” do menu em que cada um está trabalhando. Era isso o que você desejava esse tempo todo, mas não queria ficar passando na mesa de cada um para perguntar? O Runrun.it resolve seu dilema.

Seu último passo na gestão de pessoas será fazer a avaliação de desempenho dos colaboradores. E para não ficar arbitrário, existe o RR-Rating (números no hexágono azul).Gestão de pessoas - rr-rating

Ele é um sistema que mede a performance do usuário e o recompensa com medalhas virtuais, segundo critérios como o número de tarefas entregues no prazo e o número de tarefas reabertas por alguma falha.

gestão de pessoas - rr-rating

6. Informações claras sobre horas trabalhadas

O relatório de horas disponíveis permite ter o controle geral das equipes. Ele mostra quantas horas disponíveis cada colaborador tem, a partir das tarefas já registradas. Assim, você gerencia quem está trabalhando nas demandas prioritárias, entende se existe alguém sobrecarregado e pode tomar ações, como remanejar alguém com tempo ocioso para outro projeto.

horas disponíveis - gestão de pessoas

Além dessa opção, o relatório “horas por projeto” mostra quanto tempo os colaboradores já gastaram com cada projeto em que estão envolvidos num determinado período.

hora por projetos - gestão de pessoas

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